NO.1
学会抓重点的“二八法则”
“二八法则”是管理咨询业甚至商业领域里最伟大的真理之一。它无处不在: 销售额的80%来自20%的销售队伍; 一个秘书的20%的工作会占据他80%的时间; 20%的人掌握着80%的财富 …… 通过数据,你就对自己的工作有了充分的了解。 给你带来80%回报的工作到底来自于哪些努力,你就可以更加有的放矢地分配你的时间。 最严重的问题,也正是机遇所在。 NO.2 精进表达的“电梯法则” 如果你为了新项目做了一个很充分的提案,准备到凌晨两点。一切都准确无误,整装待发时,领导却突然因为临时有事无法参会。 这时他转身对你说:“为什么不和我一起乘电梯,讲讲你的发现呢?” 在电梯了只有30秒,你能说清楚你们的解决方案吗? 这就是电梯法则。 在任何时候,都能把最重点的结论和数据向客户和上级进行汇报,是非常重要的能力。 NO.3 强制自己投入思考,拒绝“我没有想法” 在面对一个新问题时,你可能会请教你的同事或上司,然后他们可能回复你“我没有想法”。 “我没有想法”的潜台词可能是“我太累了”,或者“我太忙,没有时间回答你的问题”。 但是你不要接受“我没有想法”这个答案,要把它当作一个挑战。 去追溯更细节的问题,去思考和调查,找出有关这个问题或观点的一些内容。 NO.4 抓住机遇,成就自己 麦肯锡一个大项目要持续6个月,有些公司的工作可能以半年甚至一年为一个周期。 如果在最终成绩尚未出来前,没有任何成绩出现,可能会挫伤团队的积极性,扩大团队的压力。 因此,在此之前,可以先交给客户一些实际的东西,或者和团队同步一些成绩,有助于取得客户的信任,让团队变得更加积极,工作氛围更加愉快。 NO.5 向上管理,“让老板脸上有光” 在任何层级制组织中,老板都是你世界里最重要的人。你的老板或许就是公司里唯一能注意到你的人。 让她高兴,最好的方式就是让她脸上有光。让老板脸上有光意味着两件事: 第一, 要尽自己最大的努力做好工作。 第二, 确保信息畅通,让老板知道你在哪里,你在做什么。可能会遇到什么问题。 NO.6 学会感谢,“一定要写感谢信” 在占用了别人半个钟头或者更多的时间做访谈并从中得到信息后,你应该花点时间以书面形式向他表示感谢。 这表示你珍惜对方的时间,这也是职业的表现。 在公司的信纸上写上精美的词句,将给客户留下好印象。 不要写千篇一律的感谢信,一定要构思精巧,保证读起来不像是一封电脑生成的信函。 有时候,一点点礼貌就能建立长期的交往。 NO.7 演示汇报前要未雨绸缪 一次好的商业汇报应该在内容上让听众感觉不陌生。把客户相关人员召集在一起开会前,要保证他们看过你的文件。 当你要提出的建议和方案会引发部分与会人员的反对时,提前将想法推介给客户;有的时候,你需要协调,某些情况下,还需要妥协。 NO.8 抓住成长捷径,找到自己的导师 如果可能,要尽可能利用别人的经验。在公司找一位资深人士做你的导师。 可能你所在的公司没有师徒制,或者你的导师徒弟太多,能指导你的时间较少。 虽然你能从前辈那里收获多少很看运气,但如果你希望获得更多的指导,必须出去寻找。 找一个资历比你深的人,这个人的能力和见解都是你所钦佩的,让她给你建议,最好能一起工作。
有的时候老板甩给你一个难题,你的第一感受可能也是“我没有想法”。